Ця Політика пояснює, які персональні дані ми збираємо на цьому сайті, навіщо вони нам і що ми з ними робимо. Документ складено відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
1. Хто обробляє ваші дані
Володільцем персональних даних є фізична особа-підприємець Хачатрян Катерина Араіківна, ІПН 3483907066, адреса: 03039, м. Київ, проспект Голосіївський, буд. 46/1, кв. 37.
З усіх питань щодо ваших даних пишіть на jumbogrillcom@gmail.com.
2. Які дані ми збираємо
2.1. Коли ви бронюєте місце — імʼя, прізвище, номер телефону, нікнейм у Telegram.
2.2. Коли ви пишете нам через форму питань — імʼя, номер телефону, нікнейм у Telegram і текст повідомлення, якщо ви його залишили.
2.3. Автоматично — IP-адреса, тип браузера й пристрою, сторінка, з якої ви прийшли, дії на сайті. Ці дані знеособлені й використовуються для статистики.
2.4. Ми не збираємо реквізити банківських карток. Оплата відбувається на стороні платіжного сервісу, ваші карткові дані до нас не потрапляють і в нас не зберігаються.
3. Навіщо нам ці дані
- звʼязатися з вами й підтвердити бронювання;
- надіслати адресу, час і деталі майстер-класу;
- провести оплату та, за потреби, повернення коштів;
- відповісти на ваше запитання;
- виконати вимоги законодавства щодо обліку та звітності;
- розуміти, як людям зручно користуватися сайтом.
Підстава обробки — виконання договору з вами, ваша згода та наші законні інтереси.
4. Кому ми передаємо дані
Ми не продаємо й не передаємо ваші дані третім особам для реклами. Дані отримують лише ті, без кого послуга не працює:
| Кому | Що саме | Навіщо |
|---|---|---|
| Portmone.com | імʼя, прізвище, телефон, сума | проведення оплати та повернень |
| Telegram | дані заявки | сповіщення організатора про нову заявку |
| Хостинг-провайдер | усі дані сайту | зберігання сайту та бази даних |
| Сервіси аналітики | знеособлена статистика | оцінка відвідуваності |
Дані також можуть бути надані органам державної влади, якщо цього вимагає закон.
5. Скільки ми їх зберігаємо
5.1. Дані заявок зберігаються протягом строку, потрібного для надання послуги та виконання вимог податкового законодавства.
5.2. Звернення через форму питань зберігаються до одного року.
5.3. Після закінчення цих строків дані видаляються або знеособлюються.
6. Файли cookie та аналітика
6.1. Сайт використовує файли cookie — невеликі файли, які браузер зберігає на вашому пристрої. Вони потрібні, щоб сайт памʼятав вибрану мову, коректно працював і щоб ми бачили знеособлену статистику відвідувань.
6.2. Ви можете вимкнути або видалити cookie в налаштуваннях браузера. Частина функцій сайту після цього може працювати некоректно.
6.3. На сторінках сайту можуть бути вбудовані відео з YouTube. Під час їх перегляду діє політика конфіденційності відповідного сервісу.
7. Ваші права
Відповідно до законодавства ви маєте право:
- дізнатися, які саме ваші дані ми зберігаємо;
- вимагати виправити неточні дані;
- вимагати видалити ваші дані;
- відкликати згоду на обробку;
- обмежити обробку або заперечити проти неї;
- звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.
Щоб скористатися будь-яким із цих прав, напишіть на jumbogrillcom@gmail.com. Ми відповімо протягом 30 календарних днів.
Зверніть увагу: якщо ви вимагаєте видалити дані до проведення майстер-класу, ми не зможемо надати послугу, і до неї застосовуються Умови повернення коштів.
8. Як ми захищаємо дані
8.1. Сайт працює через захищене зʼєднання HTTPS.
8.2. Доступ до заявок мають лише організатор майстер-класу та адміністратор сайту.
8.3. Карткові дані ми не обробляємо — за них відповідає сертифікований платіжний сервіс Portmone.com, який працює за стандартом безпеки PCI DSS.
9. Діти
Сайт не призначений для осіб молодших 18 років, і ми свідомо не збираємо їхні дані.
10. Зміни до цієї Політики
Ми можемо оновлювати цю Політику. Чинна редакція завжди доступна на цій сторінці.
Дата останнього оновлення: 18.10.2026.
